Comece pelo uso da conexão
Uma casa na fazenda e uma operação empresarial no mesmo terreno podem ter necessidades diferentes. Para escolher bem, descreva quem usará a conexão, quais sistemas precisam funcionar e o que acontece se ela ficar indisponível.
Se a internet atende caixa, emissão de documentos, câmeras ou trabalho remoto, inclua isso na comparação. Não compre um plano somente porque ele aceita cadastrar um documento. O uso permitido, o suporte, os dados e a infraestrutura precisam servir à operação.
O que confirmar antes de pagar
- Em nome de quem ficarão a conta e o equipamento.
- Se a oferta permite o uso comercial pretendido.
- Quais documentos fiscais são emitidos para equipamento e serviço.
- Se os dados de CPF ou CNPJ podem ser corrigidos depois da compra.
- Como funcionam pagamento, cobrança e atendimento para essa conta.
A Starlink separa planos pessoais (Residencial e Viagem) de planos comerciais e prioritários. A fatura do que foi cobrado fica na aba de cobrança da conta, para baixar. O fluxo do site pessoal pede os dados de quem contrata; ele não é, por si, um cadastro de CNPJ. Empresa ou fazenda que precisa da nota no CNPJ e de uso comercial deve seguir o caminho comercial da Starlink ou abrir um chamado na conta. O Residencial é internet de casa no endereço cadastrado. Ele não autoriza, sozinho, qualquer atividade da empresa. IP público, quando o sistema da fazenda exige porta aberta, está nos planos Prioritários, não no Residencial.
Peça ao financeiro a razão social, endereço e requisitos fiscais antes de abrir a conta. Use um e-mail que a empresa possa administrar e documente quem terá acesso. Evite deixar a assinatura essencial da operação dependente apenas de uma conta pessoal de funcionário.
Faça uma estimativa completa
A ferramenta desta página soma equipamento, mensalidade e despesas que você informar. Para um planejamento melhor, acrescente instalação, acessórios, energia de reserva e eventual conexão alternativa.
Se o equipamento pesar no primeiro mês, separe kit e mensalidade. No pedido pessoal novo, onde a loja mostrar, o kit sai de R$ 1.199 por R$ 49 e você ganha R$ 200 depois de dois meses. Isso não entra na conta como dinheiro já recebido. Plano comercial ou Prioritário não gera esses R$ 200.
Câmeras, VPN e sistemas da empresa
Pergunte ao responsável técnico se algum sistema exige conexões de entrada, IP público, portas específicas ou disponibilidade contínua. Uma conexão que serve para navegar pode precisar de ajustes para receber acessos externos.
IP público e IP fixo não significam a mesma coisa. Também não é necessário contratar a opção mais cara sem conhecer o requisito. Anote o que o fornecedor do sistema exige e compare com as características do serviço oferecido.
Como encaminhar a decisão
Envie ao financeiro o endereço de serviço, o kit, o plano pretendido, o custo inicial e a mensalidade confirmada. Registre as pendências fiscais ou técnicas antes de aprovar a compra.
Quando estiver pronto, o pedido é no botão da Starlink. A contratação e a nota saem de lá, não desta central.